Informationソラからのお知らせ

キャンセルポリシー

※ご予約前に必ずご一読をお願い致します

全てのお客様に気持ち良くご利用いただくために、当サロンからのお願いです。
皆様のご理解とご協力を重ねてお願い申し上げます。

◎ ご予約の変更は必ずお電話にてご連絡ください

やむを得ずご予約の変更・キャンセルなどの場合は、前日までに必ずお電話にてご連絡下さいますようお願い致します。

◎ 遅刻の場合のご注意

お時間により15分を過ぎてもご来店のない場合、エクステンションの本数など、ご希望に添えない場合がございます。パーマや美眉ケアの場合はキャンセル扱いとなる事がございます。

◎ 度重なる遅刻・日時変更

度重なる遅刻や日時変更は3回目以降は当日受付のご予約のみとさせていただきます。(交通事情・急病・ご不幸等、やむを得ない場合を除く)

◎ 当日キャンセル

当日キャンセルにつきましては、キャンセル料として次回ご来店時に¥2,000を施術料に加算させていただきます。

◎ 無断キャンセル

無断キャンセルをされたお客様は、次回からご予約をお断りさせていただきます。